Les risques psychosociaux ont profondément transformé le rôle des ressources humaines. En leur demandant simultanément de développer la confiance et d’établir les responsabilités lorsqu’elle est rompue, les organisations créent parfois une tension de rôle. Comment organiser ces fonctions pour préserver à la fois l’intégrité des processus et la confiance des collaborateurs ?
Karine Culerier
Fondatrice - Bamboo Resilience
